Lista categoriilor de date

Date de contact:

Informații personale:

Date identificare:

Istoricul clientului:

Nivel satisfactie clienti (si informatii suplimentare pentru platforma personala)
Oferte primite
Data de cumparare vehicul incl. model, configuratie, data de cumparare, data de inregistrare, numarul de inmatriculare, data de ordin, data de livrare, detinator masina, pret de lista
Informatie garantie
Valoare reziduala
Informatii Servicii Financiare BMW (informatii de contract e.g. metoda de plata, durata leasing, ipoteca)
Detalii cumparare piese, accesorii si produse lifestyle
Date colectate in urma vizitei la dealeri (e.g. cereri, informatii consultari, consultant vanzari, istorie service)
Istorie campanie / raspunsuri campanie
Date optionale client pentru vehicule detinute de la alti producatori prin e.g. platforma BMW masini rulate
Participarea in evenimente (localizare, companie)
Istoric plangeri
Istoric service

Date utilizare vehicul:

Daca clientul are un cont de conexiune conducere / deplasare, se pot utiliza urmatoarele date:
Nivel rezervor carburant
Distanta ramasa (deplasare)
RTTI-date (date de navigatie)
Temperatura exterioara
Pozitia de localizare (inclusiv preluare (in cazul unei masini inchiriate) sau pozitia de parcare in cazul unei masini parcate si doar cu contul de conexiune conducere activat)
Kilometraj
Viteza medie
Utilizarea serviciilor digitale

Date din aplicații/website/social media:

Daca clientul este inregistrat sau logat, este posibil sa fie utilizate urmatoarele date:
Date utilizate in medie prin aplicatie (tastati comportament in cadrul aplicatiei)
Informare localizare
Utilizarea serviciilor de amuzament online
Utilizare website Automobile Bavaria vizitat
Date vizand cookies (functie de aprobarea politicilor de cookies)
Utilizarea websiteurilor Automobile Bavaria de social media (e.g. vizite catre si postari in forumuri)