Notificare de prelucrare a datelor cu caracter personal

1.    Cine suntem

AUTOMOBILE BAVARIA SRL este dealer pentru automobilele BMW și MINI în România.

 

2.    Date personale pe care le prelucrăm

AUTOMOBILE BAVARIA SRL este un operator de date cu caracter personal. Colectăm următoarele tipuri de date personale de la dvs.:

  • Nume, prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Serie șasiu
  • Număr de înmatriculare
  • Date facturare
  • ID Factură
  • Payment ID
  • Marcă
  • Sumă
  • Timestamp
  • Link unic flux video service
  • Poziția autoturismului în parcarea Automobile Bavaria
  • Proforma PDF
  • ID Comandă
  • Status plată
  • Data expirare card
  • Tip card
  • Bancă

3.    De ce avem nevoie de ele

Avem nevoie de datele dvs personale pentru a vă oferi următoarele servicii:

 

În temeiul interesului nostru legitim de a vă facilita vizualizarea procedurilor de service pentru autoturismul adus în service-urile Automobile Bavaria:

  • Nume și prenume – pentru a vă putea contacta
  • Adresă de email – pentru a vă putea trimite link-ul unic al fluxului video
  • Link unic flux video service – acest link este unic pentru dumneavoastră, apăsând pe el veți putea vizualiza procedurile de service pentru autoturismul adus în service-urile Automobile Bavaria

În temeiul interesului nostru legitim de a facilita înregistrarea, preluarea, executarea procedurilor de service, livrarea folosind platforma CITNOW:

  • Marcă, Serie șasiu și Număr de înmatriculare – pentru a identifica autoturismul dumneavoastră și pentru a identifica resursele necesare procedurilor de service
  • Timestamp – acestea sunt orele la care autoturismul a fost recepționat și predat

În temeiul interesului nostru legitim de a facilita plata electronică a facturilor aferente operațiunilor de service folosind platforma CITNOW:

  • Nume client – pentru a putea fi identificat ca plătitor
  • Date facturare – acestea sunt datele comerciale pentru crearea facturii
  • ID Factură – acesta este numărul unic al facturii dumneavoastră
  • Suma de plată – aceasta este suma pe care trebuie să o plătiți
  • Payment ID – acesta este token-ul de plată care este transmis de către platforma CITNOW procesatorului de plăți.
  • ID Comandă – acesta este identificatorul unic al comenzii dumneavoastră
  • Proforma PDF – aceasta este factura dumneavoastră electronic în format PDF
  • Status plată – acesta este statusul plății dumneavoastră electronice
  • Data expirare card, Tip card, bancă – vom reține aceste informații pentru a putea gestiona eventualele refuzuri la plată.

4.    Ce facem cu ele

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în cadrul companiei AUTOMOBILE BAVARIA SRL situată în România. Găzduirea și stocarea datelor dumneavoastră are loc la Orange România ce acționează în calitate de persoană împuternicită pentru AUTOMOBILE BAVARIA SRL.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate și de partenerul nostru  Zype TV Limited din Marea Britanie, companie ce acționează în calitate de persoană împuternicită, gestionând portalul CITNOW. Conformitatea transferului datelor personale în Marea Britanie se realizează prin intermediul deciziei de adecvare emisă de către Comisia Europeană.

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate și de către procesatorul de plăți Adyen, companie ce acționează în calitate de operator de date cu caracter personal. Automobile Bavaria SRL nu are acces la datele dumneavoastră de card cu care faceți plata aferentă facturilor dumneavoastră.

5.    Cât timp păstrăm datele cu caracter personal

Datele cu caracter personal care sunt cuprinse în documentele financiar-contabile sau în documente care se anexează documentelor financiar-contabile, vor fi păstrate 10 ani conform dispozițiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finanțelor Publice și nu vor fi accesate în niciun alt scop decât scopul legal pentru care sunt arhivate. După 10 ani aceste date vor fi distruse.

6.    Care sunt drepturile dvs?

Dacă aveți motive să credeți că orice date personale pe care le deținem despre dvs sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați să vedeți aceste informații, să le rectificați sau să cereți să fie șterse, să solicitați restricționarea prelucrării sau să vă opuneți prelucrării și de asemenea aveți dreptul la portabilitatea datelor . Pentru exercitarea acestor drepturi va rugam sa ne contactați la protectia.datelor@automobilebavaria.ro.

Dacă doriți să înaintați  o plângere legată de modul în care v-am procesat datele personale, contactați responsabilul cu protecția datelor la următoarea adresa de e-mail protectia.datelor@automobilebavaria.ro. Responsabilul cu protecția datelor va lua legătura cu dumneavoastră pentru a soluționa problema ridicată.

De asemenea puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal la www.dataprotection.ro și puteți depune o plângere la ei.